Điều Khoản & Điều Kiện fg68

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa fg68 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ được cung cấp tại website fg68.club, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, các trò chơi bài đổi thưởng như Mậu Binh, khu vực giải trí Đá Gà, sảnh casino trực tiếp, slot nổ hũ và tất cả các tính năng, công cụ, nội dung liên quan khác.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng fg68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được đăng tải trên website. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên dừng việc sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như mọi khu vực khác mà nền tảng fg68 được truy cập. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của fg68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình là thành viên:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. fg68 áp dụng chính sách 18+ như một yêu cầu tối thiểu bắt buộc đối với mọi thành viên. Đây là quy định nội bộ của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Bạn là cá nhân thực sự, không đại diện cho tổ chức hoặc đăng ký thay mặt người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn yêu cầu trước đó hoặc do fg68 áp đặt vì vi phạm.
• Bạn không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hay bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính may rủi, không phải nguồn thu nhập bảo đảm.

fg68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không cung cấp được tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fg68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email liên lạc và số điện thoại (nếu được yêu cầu). Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để fg68 khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại sau khi trừ đi các khoản nạp hợp lệ đã xác minh.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fg68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn nên đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, fg68 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Tài liệu cần cung cấp có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực. Mọi tài liệu đều được xử lý bảo mật theo Chính sách bảo mật của fg68.

fg68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, trong đó có ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản fg68. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 30 phút do xác minh hệ thống.
• fg68 không thu phí nạp tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

4.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
• fg68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong lịch sử giao dịch.

4.3. Giao dịch bị từ chối

Giao dịch có thể bị từ chối trong các trường hợp: thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với hồ sơ đăng ký, tài khoản đang trong trạng thái tạm khóa hoặc điều tra, hoặc hệ thống phát hiện hành vi đáng ngờ. Trong trường hợp này, fg68 sẽ thông báo cho thành viên qua kênh liên lạc đã đăng ký.

fg68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng. Thành viên cần hoàn thành vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư có thể rút.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi được ghi rõ khác trong điều kiện của chương trình.
• fg68 có quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, cược ngược (bonus abuse), hoặc rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện.
• Thời hạn sử dụng của từng ưu đãi được ghi rõ trong điều kiện chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa tự động.
• fg68 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fg68. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho các cơ quan liên quan nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược, kết quả trò chơi hay hệ thống thanh toán.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit), lỗi phần mềm hay sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hay có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hay xử lý khiếu nại.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với bên ngoài nhằm thao túng kết quả các ván cược hay trò chơi trực tiếp.

fg68 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự chủ động từ phía người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Không đăng nhập tài khoản fg68 trên máy tính hoặc mạng Wi-Fi công cộng mà không có biện pháp bảo vệ bổ sung.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fg68 nếu nhận thấy hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không do bạn thực hiện.

fg68 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo và bạn nên báo cáo ngay cho chúng tôi.

fg68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, fg68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất cơ hội, lợi nhuận hay dữ liệu.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fg68 (như lỗi mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố phần mềm của bên thứ ba hay thiên tai).
• Hành động của bên thứ ba gây ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Kết quả cá cược hay kết quả trò chơi — mọi kết quả đều dựa trên yếu tố may rủi và fg68 không can thiệp vào diễn biến tự nhiên của các trò chơi được cung cấp.

Trách nhiệm tối đa của fg68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

9.1. Thành viên tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fg68. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

9.2. fg68 đình chỉ hoặc khóa tài khoản

fg68 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, thao túng hay lạm dụng hệ thống được xác nhận qua điều tra nội bộ.
• Yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

9.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

fg68 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho thành viên nhận thấy mình đang gặp vấn đề với kiểm soát cờ bạc. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản sẽ bị khóa trong thời hạn bạn chọn (tối thiểu 6 tháng) và bạn sẽ không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới trong thời gian đó. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để biết thêm chi tiết về quy trình tự loại trừ.

fg68 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng mà không bị tính bất kỳ khoản phí nào.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của fg68. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này để thành viên tiện theo dõi.